eu19 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เข้ารหัสทุกข้อมูล
ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
ร้องขอได้ตลอดเวลา
เท่าที่จำเป็นเท่านั้น
ระยะเวลาจัดเก็บชัดเจน
DPO พร้อมตอบ 24/7
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย eu19 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายการปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม eu19 ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการที่เกี่ยวข้อง
eu19 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยมุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่บังคับใช้
การยอมรับนโยบาย: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ eu19 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน
eu19 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | ยืนยันตัวตน, ตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | ส่ง OTP, แจ้งเตือน, ซัพพอร์ต |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาการใช้งาน | ปรับปรุงบริการ, Responsible Gaming |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | ความปลอดภัย, ป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติ Live Chat, อีเมลซัพพอร์ต | ปรับปรุงบริการซัพพอร์ต |
eu19 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
eu19 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ บนฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม:
ฐาน: ความจำเป็นตามสัญญาeu19 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
eu19 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ eu19
eu19 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
eu19 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด eu19 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ eu19 จัดเก็บ:
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ eu19 จัดเก็บเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือซัพพอร์ต
ท่านสามารถขอให้ eu19 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ eu19 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ DPO ของ eu19 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล eu19 จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
eu19 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ eu19 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง eu19 มีระบบตรวจสอบอายุและขอเอกสารยืนยันเมื่อจำเป็น
หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ eu19 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
eu19 อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว eu19 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ โดยใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ เช่น มาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) และรับประกันว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
eu19 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย บริการ หรือวิธีปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา
การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิก eu19 ทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
eu19 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
eu19 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่าในกรณีใด
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างท่านกับ eu19 มาตรฐานเดียวกับการทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนได้ตลอดเวลาตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
eu19 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บเกินความจำเป็น
ข้อมูลทุกประเภทมีระยะเวลาจัดเก็บที่กำหนดชัดเจน เมื่อครบกำหนดจะถูกลบอย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลภาษาไทยพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน
สมัครสมาชิก eu19 เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง ตามมาตรฐาน PDPA และความปลอดภัยระดับธนาคาร
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ