eu19 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย
eu19 มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา เมื่อเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม มันคือกิจกรรมที่สนุกสนานและผ่อนคลายได้
อย่างไรก็ตาม eu19 ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้ นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนานโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนโดยเฉพาะผู้ที่อาจมีความเสี่ยง
ทีมงาน eu19 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และพร้อมให้ความช่วยเหลือหรือแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม เราไม่ได้อยากแค่ให้คุณเล่น เราอยากให้คุณเล่นอย่างมีความสุขและปลอดภัย
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง eu19 แนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ
eu19 ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด บริการทั้งหมดสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น มีระบบยืนยันเอกสารเมื่อจำเป็น
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ง่ายๆ ในการตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการเล่น
กำหนดเวลาเล่นต่อวันได้ตามต้องการ เมื่อถึงเวลากำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ
ต้องการพักจากการเล่น? สามารถระงับบัญชีตัวเองได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ผ่านซัพพอร์ตหรือการตั้งค่า
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เราให้บริการปิดบัญชีและขึ้นบัญชีดำตัวเองเพื่อป้องกันการสมัครใหม่
eu19 มีข้อมูลสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 และแหล่งสนับสนุนอื่นๆ สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
eu19 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเอง
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่คุณกำหนดไว้เองโดยอัตโนมัติ สามารถลดวงเงินได้ทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
กำหนดเวลาเล่นต่อเซสชันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะส่งการแจ้งเตือนก่อนหมดเวลา และล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลา ช่วยให้คุณไม่เผลอเล่นนานเกินไป
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน ระงับบัญชีตัวเองได้ทันที ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 12 เดือน ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ จะไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นเกมใดๆ ได้เลย
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นถาวร สามารถขอปิดบัญชีและบล็อกการสมัครใหม่ได้ตลอดไป ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ การตัดสินใจนี้ไม่สามารถยกเลิกได้
⚙️ วิธีใช้เครื่องมือ: ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "Responsible Gaming" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต eu19 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ทันทีโดยไม่มีคำถาม
ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของ eu19
คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายอย่างอื่นหรือไม่ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน?
คุณเคยต้องกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
เมื่อแพ้ คุณรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" แทนที่จะหยุดหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยบ่นเรื่องการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยโกหกเรื่องจำนวนเงินที่เล่นหรือความถี่ในการเล่นพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความกล้าหาญ มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือคุณในประเทศไทย
สายด่วนกรมสุขภาพจิต
โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
สำหรับปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงการติดการพนัน
ก่อนเล่นทุกครั้ง กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้ และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ เงินที่ชนะคือโบนัส ไม่ใช่เป้าหมาย
ตั้งนาฬิกาปลุกก่อนเล่น เวลาหน้าจอนานๆ อาจทำให้ขาดสติ ให้พักสายตาและทำกิจกรรมอื่นบ้าง
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเหนื่อย เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะอาจตัดสินใจได้ไม่ดี
eu19 อยู่เคียงข้างคุณทุกก้าว ทั้งในฐานะแพลตฟอร์มเกมชั้นนำ และในฐานะพันธมิตรที่ดูแลความปลอดภัยและสุขภาพของสมาชิก
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ